Задолженность липчан перед «Квадрой» превышает полтора миллиарда рублей
Дебиторская задолженность населения перед Липецким филиалом ПАО «Квадра» за поставленные энергоресурсы (отопление и горячую воду) составила 1,53 млрд рублей (по состоянию на 25.12.20).
Проблема дебиторской задолженности затрагивает интересы не только ресурсоснабжающих организаций, но и потребителей. Рост задолженности затрудняет формирование источников финансирования ремонтных программ, что может негативно отразиться на надежности и качестве теплоснабжения. Энергетики рекомендуют клиентам, имеющим задолженность за горячую воду и отопление, в ближайшее время оплатить счета. В компании напоминают, что с 1 января 2021 г завершается период действия моратория на применение штрафных санкций к должникам, введенного Правительством РФ*.
«Мораторий был временной мерой поддержки населения в период пандемии. При этом он не предполагал отмены долгов, а лишь приостанавливал начисление пени в случае неуплаты. Напоминаем нашим клиентам, что его действие заканчивается в 2020 году», — пояснил Алексей Данилов, заместитель управляющего директора Липецкого филиала ПАО «Квадра» по реализации тепловой энергии. Уже с 1 января 2021 года энергетики смогут применять к должникам штрафные санкции, т.е. начислять пени в полом объеме.
По всем вопросам, связанным с начислениями за тепло и горячую воду, клиенты Липецкого филиала «Квадры» могут обращаться:
· в «Личный кабинет» на сайте lkk.quadra.ru и его мобильную версию «Квадра — Личный кабинет» (здесь же можно без комиссии оплатить счета)
· на электронный адрес teplo@lipetsk.quadra.ru
· в WhatsApp/Viber на номер +7 (961) 604-04-00 (только текстовые сообщения).
· по многоканальному телефону (4742) 28-66-10
*Постановлением Правительства РФ от 02.04.2020 № 424 «Об особенностях предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» был объявлен мораторий на право требования неустоек (пеней, штрафов) при несвоевременных расчетах потребителей за предоставленные коммунальные услуги сроком до 1 января 2021 г