Удобство онлайн-сервисов «Квадры» оценили 57 тысяч липчан
Все большее количество клиентов ПАО «Квадра» выбирают современные технологии, не требующие личных визитов в центры обслуживания, и отдают предпочтение онлайн-сервисам компании. Согласно результатам внутреннего исследования, на сегодняшний день «Личный кабинет» зарегистрирован более чем у 57 тысяч липчан. Среди наиболее значимых преимуществ дистанционных сервисов клиенты отмечают возможность оплаты счетов за отопление и горячее водоснабжение без комиссий, а также оперативную передачу показаний индивидуальных приборов учета. Кроме того, «Личный кабинет» позволяет привязать к одному аккаунту несколько лицевых счетов. С помощью этой функции можно оплачивать счета родных и близких, не имеющих доступа к сети Интернет.
«Развитие наших онлайн-сервисов является закономерным следствием глобальной цифровизации, которая сегодня затрагивает все сферы общественной жизни. Наша главная задача – обеспечение их максимальной доступности как для пользователей стационарных компьютеров, так и мобильных устройств. В том числе и для клиентов старшего возраста», - добавил управляющий директор филиала ПАО «Квадра» - «Липецкая генерация» Алексей Курило.
В «Личном кабинете» клиенты компании имеют возможность своевременно получать уведомления о необходимости передачи показаний индивидуальных приборов учета, отслеживать историю начислений и платежей, а также получать консультации специалистов.
При подаче заявлений через «Личный кабинет» электронные копии документов имеют такую же юридическую силу, как и их оригиналы. Это касается заявлений на открытие лицевого счета, внесение изменений в лицевой счет, корректировку информации о количестве проживающих и площади помещения, о вводе эксплуатацию и поверку приборов учета и т.д.
Оценить преимущества онлайн-сервисов можно как с помощью специального сайта (https://lkk.quadra.ru/login), так и его мобильной версии – приложения «Квадра – Личный кабинет». Оно абсолютно бесплатное и доступно для загрузки на основных площадках (Google Play и App Store). Для регистрации потребуется указать контактные номер телефона и адрес электронной почты.
«Развитие наших онлайн-сервисов является закономерным следствием глобальной цифровизации, которая сегодня затрагивает все сферы общественной жизни. Наша главная задача – обеспечение их максимальной доступности как для пользователей стационарных компьютеров, так и мобильных устройств. В том числе и для клиентов старшего возраста», - добавил управляющий директор филиала ПАО «Квадра» - «Липецкая генерация» Алексей Курило.
В «Личном кабинете» клиенты компании имеют возможность своевременно получать уведомления о необходимости передачи показаний индивидуальных приборов учета, отслеживать историю начислений и платежей, а также получать консультации специалистов.
При подаче заявлений через «Личный кабинет» электронные копии документов имеют такую же юридическую силу, как и их оригиналы. Это касается заявлений на открытие лицевого счета, внесение изменений в лицевой счет, корректировку информации о количестве проживающих и площади помещения, о вводе эксплуатацию и поверку приборов учета и т.д.
Оценить преимущества онлайн-сервисов можно как с помощью специального сайта (https://lkk.quadra.ru/login), так и его мобильной версии – приложения «Квадра – Личный кабинет». Оно абсолютно бесплатное и доступно для загрузки на основных площадках (Google Play и App Store). Для регистрации потребуется указать контактные номер телефона и адрес электронной почты.
